airBaltic anmeldelser

Anmeldelse af AirBaltic: Hvad siger passagererne?

At vælge det rigtige flyselskab kan være afgørende for din rejseoplevelse. Et af de selskaber, der ofte diskuteres, er AirBaltic. Passagererne har delt deres oplevelser, og her er en samling af deres kommentarer:

Negative oplevelser:

• For sent afgang: Flere passagerer nævner forsinkelser i deres flyvninger, hvilket påvirker deres planer og rejseoplevelse negativt.
• Dårlig behandling af bagage: Der er klager over beskadigede kufferter og vanskeligheder med at få erstatning herfor.
• Manglende information og service: Passagerer nævner problemer med manglende information om forsinkelser, dårlig kommunikation og generelt dårlig kundeservice.

Positiv feedback:

• Komfortable fly: Nogle passagerer roser AirBaltic for komfortable sæder og god plads ombord, hvilket har bidraget til en behagelig rejseoplevelse.
• God information og hurtige boardingprocesser: Flere passagerer nævner, at de har oplevet effektiv kommunikation omkring flyafgange og hurtige boardingprocesser.
• Overkommelige priser: Flere rejsende har fundet billetter til fornuftige priser, hvilket har gjort det muligt for dem at rejse uden at sprænge budgettet.

Sammenfatningsvis viser kommentarerne en blanding af positive og negative oplevelser med AirBaltic. Det er vigtigt at tage højde for både passagerernes feedback og dine egne rejsebehov, når du vælger et flyselskab til din næste rejse. Husk altid at være opmærksom på eventuelle anmeldelser og forbered dig bedst muligt for at undgå uventede overraskelser undervejs.

Almindelige temaer i negative anmeldelser af Airbaltic

Erfaringer fra kunder med flyselskabet Airbaltic viser en række negative oplevelser, som har ført til utilfredshed og kritik. Ved at analysere kommentarerne er der tydelige mønstre i, hvad der har skabt frustrationerne blandt passagererne.

Forsinkelser og dårlig kommunikation

Et gennemgående tema i flere af anmeldelserne er flyforsinkelser. Passagerer beretter om forsinkede afgange, hvilket har resulteret i frustration og stress. Mange påpeger også en mangel på ordentlig kommunikation fra Airbaltics side om årsagen til forsinkelserne, samt manglende information om forventede afgangstider.

Bagageproblemer og skadeserstatning

Flere kunder har haft dårlige oplevelser med beskadiget bagage og problemer med at få erstatning herfor. En passager oplevede, at hjulet på kufferten var revet af, og trods indgivelse af skadesrapport har der været langtrukne processer og mangel på respons fra Airbaltics side. Dette har skabt frustration og utilfredshed.

Service ombord og besværlig boarding

Nogle anmeldelser nævner dårlig service ombord på flyene, herunder begrænset antal toiletter til passagerer, lange køer og besværlig adgang til toiletterne. Desuden rapporteres der om uvenligt og arrogant personale, hvilket har bidraget til en dårlig oplevelse for passagererne.

Manglende refusion og dårlig kundeservice

Flere kunder har haft udfordringer med at få refusion for aflyste eller forsinkede flyvninger. Der har været klager over manglende respons fra Airbaltic, langtrukne sagsbehandlinger og dårlig kundeservice. Dette har skabt frustration og mistillid blandt passagererne over for flyselskabet.

Kundeoplevelser varierer

Det er vigtigt at påpege, at selvom der er en række negative anmeldelser af Airbaltic, så er der også kunder, der har haft positive oplevelser. Nogle roser selskabet for nem boarding, gode sæder og rettidige afgange. Det viser, at kundeoplevelser kan variere og afhænger af den enkelte rejse.

Samlet set afspejler de negative anmeldelser af Airbaltic en række udfordringer med blandt andet forsinkelser, manglende service og dårlig kommunikation. Det er vigtigt for flyselskabet at lytte til kundernes feedback og arbejde på at forbedre kundeoplevelsen for at opretholde tilliden og tilfredsheden blandt passagererne.

Coolshop • Dagli’Brugsen • Leg og Lektie • Jysk Energi A/S • Tyrstrup kro • KAiKU • Eovendo • Randm.pt • A Hotels • Vestenergi •