Atlantis Rejser anmeldelser
Atlantis Rejser: Kunders feedback og oplevelser
Atlantis Rejser er et rejsebureau, der har modtaget både rosende og kritiske kommentarer fra deres kunder. Her kan du læse om forskellige kunders oplevelser med selskabet.
Positiv feedback om Atlantis Rejser:
- Flere kunder har været glade for tidligere rejser med Atlantis Rejser, hvor alt har fungeret perfekt. De har rost selskabets service og viden om lokale kulturer.
- Nogle fremhæver den gode kommunikation med guiderne, der var tilgængelige og hjælpsomme under hele rejsen.
- Der er også ros til personalet på hotellerne, der har ydet en høj grad af service og imødekommenhed. Mange har nydt god mad, komfortable værelser og spændende udflugter arrangeret af Atlantis Rejser.
Negativ feedback om Atlantis Rejser:
- Enkelte kunder har været utilfredse med ændringer sket efter overtagelsen af Sunweb, herunder højere priser og dårligere kundeservice.
- Der har været klager over manglende opfølgning og hjælp ved problemer på destinationen, samt frustration over ændringer i rejsedetaljer uden kompensation.
- Enkelte har oplevet udfordringer med at få refunderet beløb efter aflysninger, og har kritiseret selskabets manglende overholdelse af dansk lovgivning.
Samlet set viser kommentarerne en blanding af positive og negative oplevelser med Atlantis Rejser. Det er vigtigt at researche og læse kundeanmeldelser grundigt, inden du vælger at booke din næste rejse med selskabet.
Almindelige Temaer i Negative Kommentarer om Atlantis Rejser
Efter at have gennemgået en række kommentarer om oplevelser med Atlantis Rejser, er der nogle fælles træk, der går igen i de negative tilbagemeldinger. Disse tendenser afspejler visse udfordringer, som kunderne har mødt under deres rejser med selskabet.
Manglende Kommunikation og Ændringer efter Solg til Sunweb
- Flere kommentatorer udtrykker utilfredshed over manglende kommunikation og ændringer efter Atlantis Rejser blev solgt til Sunweb. Der rapporteres om svære at komme i kontakt med, utilfredshed med priser samt ændringer i servicekvalitet.
Dårlig Håndtering af Problemer og Mangel på Service
- En anden udbredt bekymring blandt kunderne er den dårlige håndtering af problemer og mangel på ordentlig service. Der refereres til uhensigtsmæssige svar på klager, manglende tilgængelighed af guider og utilfredshed med opfølgning på henvendelser.
Forventningsafstemning og Mangel på Fysisk Tilstedeværelse
- Nogle kommentatorer fremhæver behovet for bedre forventningsafstemning og ønsker mere fysisk tilstedeværelse fra guiderne. Manglende møder med guider og begrænset fysisk support på stedet har ført til skuffelse hos visse rejsende.
Generelle Temaer om Mangel på Professionalisme og Udsving i Kvalitet
- Der er ligeledes indikationer på generelle bekymringer om manglende professionalisme og udsving i kvalitet. Nogle kommentatorer påpeger uforudsigelighed i serviceniveauet og variationer i personalets performance.
Det er vigtigt at forstå disse fælles temaer, når man overvejer at rejse med Atlantis Rejser. At være opmærksom på potentielle udfordringer kan hjælpe med at træffe informerede beslutninger og forberede sig på eventuelle scenarier under rejsen.
Hvordan har kundernes oplevelser med Atlantis Rejser været efter selskabet blev solgt til Sunweb?
En del kunder har givet udtryk for utilfredshed over prisstigninger samt vanskeligheder med at komme i kontakt med Sunweb. Nogle oplever, at den gode service og produkter fra Atlantis Rejser er svundet ind efter overtagelsen.
Hvordan har Atlantis Rejsers guider opført sig under kunders ferier?
Flere kunder har rost Atlantis Rejsers guider for deres kompetence, tilgængelighed og imødekommenhed under ferierne. Guiderne har været behjælpelige med lokale forhold og været lette at kontakte, hvilket har bidraget til en tryg og positiv ferieoplevelse.
Hvordan har kundernes erfaringer været med hoteller anbefalet af Atlantis Rejser?
Mange kunder har været tilfredse med hoteller anbefalet af Atlantis Rejser, hvor personalet har leveret venlig og serviceminded behandling. Der er blevet lagt vægt på rengøring, hygiejne og imødekommende service, hvilket har bidraget til en behagelig opholdskvalitet.
Hvordan har processen for tilbagebetaling af beløb været for kunder, der har haft annullerede eller ændrede rejser med Atlantis Rejser?
En del kunder har udtrykt frustration over forsinkede tilbagebetalinger og vanskeligheder med at få refunderet beløb for aflyste rejser med Atlantis Rejser. Nogle har måttet tage kontakt til deres bank for at sikre tilbagebetalingen.
Hvordan har kundernes oplevelser været med dykkeroplevelser arrangeret af Atlantis Rejser?
Flere kunder har haft positive oplevelser med dykkeroplevelser arrangeret af Atlantis Rejser, hvor de har fået en fremragende service og gode oplevelser. Dykkercentrene tilknyttet hotellerne har fået ros for professionelle guider og spændende dykkerture.
Hvad har kundernes generelle oplevelser været med Atlantis Rejsers all-inclusive pakkerejser?
Kunder har generelt været tilfredse med Atlantis Rejsers all-inclusive pakkerejser, hvor bookingprocessen har været nem og prisvenlig. Mange har fremhævet god service både før og under rejsen samt positive oplevelser med hoteller, aktiviteter og udflugter.
Hvordan har Atlantis Rejsers kunders erfaringer været med kommunikationen og informationen fra selskabet før og under rejsen?
Flere kunder har givet positiv feedback på Atlantis Rejsers kommunikation og information før og under rejsen. Guider har været informative, opmærksomme og tilgængelige, hvilket har skabt tryghed og tillid hos kunderne.
Hvordan har kundernes indtryk været af Atlantis Rejsers opfølgning og håndtering af særlige behov eller udfordringer under ferierne?
Atlantis Rejser har fået ros for deres håndtering af særlige behov eller udfordringer under ferierne. Kunder har oplevet, at selskabet og dets guider har været imødekommende, hjælpsomme og kompetente i løsningen af eventuelle problemer eller behov.
Hvordan har kundernes oplevelser været med udflugter og ture arrangeret gennem Atlantis Rejser?
Mange kunder har haft positive oplevelser med udflugter og ture arrangeret gennem Atlantis Rejser. Der har været ros til guider for deres viden, engagement og evne til at skabe spændende oplevelser for kunderne, hvilket har bidraget til en berigende ferieoplevelse.
Hvordan har kundernes samlede indtryk været af Atlantis Rejser, herunder service, kvalitet og værdi for pengene?
Samlet set har kundernes indtryk af Atlantis Rejser været positivt, hvor service, kvalitet og værdi for pengene har været i fokus. Mange har været tilfredse med den overordnede ferieoplevelse, kommunikationen med selskabet og den tilbudte service under ferien.
Telia • Trustpilot • Lookfantastic • Atlantis Rejser • Plusbog.dk • Djurslands Bank • Corendon Rejser DK • gamerpay.gg • Middelfart Sparekasse • LightInTheBox •